自尊心の低下を回避する、失敗への向き合い方５つのステップ

08 Aug 自尊心の低下を回避する、失敗への向き合い方５つのステップ

共感コミュニケーションで幸せになろう！NVC Singapore🦒Shihoです。

 

毎週日曜日は、

NVCを体系立てた

Marshall Rosenbergの言葉から

その叡智をシェアさせて頂いています。

 

本日はこちら↓

 

 

子供やパートナー、友人、

はたまた生徒や部下の

恥ずかしい大失敗！

 

つい笑ってしまったり、

話のネタにし続けてしまったり…

していませんか？

 

「え？笑い飛ばしてあげた方が相手のためでしょ！」

 

そう思われる方もいるかもしれません。

実際、その方が楽になった経験が

あるのかもしれませんね。

 

私もNVCを学ぶ前は、

それが優しさかな〜と思っていました。

 

でも、生の感情を感じきることを

大切にするNVCを実践し始めてから、

ちょっと違うと感じるようになりました。

 

気を楽にしてあげたい

という意図と反対に、

更に恥をかかせてしまうこともあれば、

 

感情を感じさせないよう

手助けすることで、

その人が自身とつながり

ありのままを受容する力を

奪ってしまうことになるなと。

 

これらはいずれも

自尊心を低下させてしまう行為です。

 

今日は、

自尊心を低下させず、

自己受容度、そして

レジリエンスを高める

「失敗」への向き合い方について。

 

我が家で実際に起きた例を交えて、

その５つのステップをご紹介します。

 

ご家庭をはじめ、

学校や職場など教育現場で

参考にしていただけましたら幸いです🕊

 

 

 

 

 

 

つい先日、伸びてきていた娘たちの前髪を

いつも通りカットした夜のこと。

 

「さぁ片付けてお風呂入ろ〜」

一足早くバスルームで準備を始めていたら、

 

パタパタと8歳の長女Mが走ってきて、

“Mommy, can you cut my eyebrow?”

(ママ、眉毛切ってくれる？)

 

「ん？なんか顔に違和感を感じる…」

そう思ってよく見ると、

 

左の眉だけ所々毛がなくなっていて

水玉模様ができている！

 

(後日PHOTO…まだこんなです😅)

 

(あちゃ〜💦もう切ってるがなぁ〜。。。)

 

脳内では、

芸人のクールポコさんが、

「やっちまったなぁ！」と叫びつつ、

 

すでにちょっと気まずそうな

表情を浮かべている彼女が

 

恥の感情から

無駄に傷つかなくていいように…

と冷静になる自分がいました。

 

 

 

彼女は「美しさ」のニーズを

満たしかっただけのはずなのですから。

 

 

 

 

そう、このブログでも

何度かお伝えしている通り、

 

全ての行動の裏には、

その人が満たしたかった

何らかのニーズが存在します。

 

*ニーズってなんだ？という方は、

こちらの記事へどうぞ♡

 

目の前の結果がどうであれ、

その人は、

 

＜自分の人生を

より素晴らしくしようとしていた＞

 

そんな尊さにつながり、

共感的に寄り添う5つのステップ

私が実践しているのはこちらです。

 

 

 

1. 1. 相手の様子を観察し、ニーズを予測し胸に留める

      ＊相手の様子から感情やニーズを予測し、まずはその人の行為への尊い意図とつながり、共感的に在る準備をします。

      例) 自ら見せには来たけれど、ちょっと視線が合いにくいなぁ。気まずいのかな、恥ずかしいのかな。最近外見を気にしている様子だし、眉を整えて「美しさ」のニーズを満たしたかったのだろうな。

      
       

   2. 事実だけを言葉にする

      ＊こちらの感想や思いを乗せず(評価／判断せず)、事実のみを言葉にして伝えてみます。

      例) 「眉毛切ってみたの？」「うん。」「所々白っぽく見えちゃうところがあるね。」

      
       

   3. 相手の捉え方(感情／ニーズ)を聴く

      ＊上記2.からの流れで、話し出してくれる場合もあるかと思います。共感的に聴くことで、相手がありのままの自分とつながり、「失敗した自分」を受容することをサポートします。

      例）「今どんな気持ち？」「(言葉なく、う～んと首をかしげる)」
      「ちょっと困ってるのかな？」「(言葉なくうなづく)」
      「キレイにしたかったんだもんね。」「(言葉なくうなづく)」

       
       

   4. どうしたいか(リクエスト)を聴く

      ＊失敗した後の現状をより良くするために、どうしたいかを聴いてみます。相手が望む未来へ向かうために必要な冷静さや創造力を発揮することをサポートします。必要に応じて、こちらにして欲しいことがあるかどうかも聴いてみます。

      例)「どうしたかったのかな」「眉毛を短くしたいの」
      「そうか、短くしたかったんだね。大人みたいに整えたかったのかな？」「うん。」
      「そうか～眉毛キレイだと気分良いよね。」「うん。」
      「ママに助けられることはあるかな？」「 (考える)」

      
       

   5. 共に解決策を考える(求め／場合に応じて)

      ＊相手が望むようであれば、一緒に解決策を考えます。相手が必要なリソースや知識を持っているようであれば、「自分で考え、決める」を促し、待つことも寛容だと考えています。

      例) 「どうしようか～」「(言葉なく、考える)」
      「今はこれ以上触らない方が良さそうだけど…このままだと学校行く時少し恥ずかしいかな？」「うん。」
      「ママのお化粧道具で眉毛描いていく？」「(目がキラキラとして)うん！そうする！」「また伸びてきたら、お手入れの方法教えてあげるね、それでいいかな？」「うん！」

      

 

 

 

 

失敗した時に多くの人が感じる

恥ずかしさ。

 

誰しも経験のある感情だとは思うのですが、

この「恥」の感情、「私がダメだからだ…。」といったように、

自己否定につながりやすいと言われています。

 

 

「恥」の感情のきっかけとなった出来事は、

単に外側の行動を変えることで

修正が効くものではなく、

自身の性格や体型、好みなど、

根本的な部分が

起因となる場合がほとんどなのです。

 

まさに、今回のMのケースでは、

彼女の容姿という根本的な部分が起因。

 

眉の処理一つとっても、

あまりに恥をかけば、

「何で自分はこんな眉で生まれたんだ！」

と自身を否定する事になってしまいますよね。

 

自己否定をすると

自尊心は当然下がります。

 

すると、うつ、いじめ、暴力や攻撃性、自殺

などにつながりやすいと言われています。

 

 

今回ご紹介した5つのステップは、

そうした事へ向かわない

ようにするために、

 

起きた残念な事実に目を向けながらも

<自己受容する>事をサポートし、

自己否定を通らず健全な成長を

促すことができる方法です。

 

この5つのステップで寄り添われることで、

自分と繋がりながら

次の一歩を決める事に慣れていくので、

ゆくゆくは、サポートがなくとも

1人で健全に失敗を乗り越え、

活かしていくことができるようになるでしょう。

 

より自律的に、

幸せに生きていくことを

サポートできる5つのステップ

あなたも試してみませんか？